Managed Services
Optimaliseer uw prestaties
Als CIO of IT Manager moet u er voortdurend over waken dat uw informatiesystemen het beste rendement bieden. Een strategische opdracht, maar ook tijdverslindend! Geef die taak door aan uw Win Service Manager. Hij anticipeert op elk incident en optimaliseert permanent de werking van uw infrastructuur. Geef stress geen kans: de opvolging van uw prestaties is onder controle.
Service Management in uw organisatie?
70% van de ICT-budgetten gaat naar onderhoud van wat al bestaat. Voor innovatie blijft er dus minder dan 30% van het budget over.
Managed Services: de Win-methode
Een volledig en nauwkeurig beeld van uw oplossingen met ons aanbod: Service Management volgens de ITIL-methodologie.
Uw Service Manager is uw beste vertegenwoordiger bij Win. Hij garandeert dat uw oplossingen en uw activiteiten op elkaar zijn afgestemd. Zijn taken:
- Uw infrastructuren monitoren
- Proactief reageren op incidenten
- Onmiddellijk problemen oplossen (nog vóór uw teams ze opmerken)
- Erop toezien dat contractuele verbintenissen worden nageleefd (SLA)
Waarom Win kiezen voor Managed Services?
- Gemoedsrust: omdat wij proactief werken, kunt u zich concentreren op uw activiteiten
- Rapportering: regelmatige informatiedoorstroming en transparante rapporten over uw oplossingen
Optimalisatie: continue verbetering van uw diensten
Geïnteresseerd in onze diensten?